由于数据中心设施花样繁多，很难使用服务器管理工具进行统一化管理。

随着数据中心的扩张，数据中心经理们依靠远程服务器管理技术扩大其管辖范围——不需要进入机房就能在非常精细的级别管控服务器和系统。即使是现代化的无人值守（lights-out）服务器管理工具，例如Dell的远程访问卡（DRAC）和HP的iLO管理引擎也还是不够完美；IT经理们仍然需要面对共同的困境：缺乏一个全面的远程管理平台。

访问硬件

远程服务器通常需要通过专用的管理硬件或基于IP的键盘、视频显示器和鼠标(KVM)来实现远程访问。这两种方法都有潜在的局限性。综合使用它们来兼顾深层次管理和易用性。

基于硬件的管理平台，例如Dell的集成DRAC或HP的iLO管理引擎可通过 Web 浏览器或命令行界面提供电源管理、 媒体访问和远程服务器控制台访问功能。基于硬件的管理缺点在于硬件上的要求—— 需要单独的控制卡或功能模块，这些硬件通常仅与特定服务器型号兼容。品牌型号一致的标准化数据中心，这不是什么问题，但对于混合使用多种异构服务器的数据中心，管理工作就会变得更加复杂。

传统KVM交换机需要使用本地线缆来连接用户和服务器IO端口实现切换，因此并不适合用于远程服务器管理目的。数据中心可以使用基于IP的KVM技术封装和交换服务器控制信号，在现有的以太网环境下运作。距离数据中心几百英里以外的技术支持人员可以查看和控制特定的服务器，就如同服务器就在面前一样方便。大多数服务器底板管理控制器（BMC）可以实现电源开关，结合基于IP的KVM设备就可实现对服务器的直接控制。不幸的是，基于IP的KVM不提供任何具体的管理功能，例如专用硬件卡能实现的对服务器物理硬件的深层次管理。例如，基于IP的KVM不会报告服务器的处理器温度或风扇转速。

无人值守（Lights-out）服务器管理工具的局限

别指望远程管理软件工具会向你展示每一台服务器的全部细节，至少展示结果不会如你希望的那么清晰和直观。甚至当该工具揭示出有问题出现，也并不意味着你能直接用这个工具来修复问题。

远程服务器管理工具的图形界面可能缺少你所希望的特性和功能，结果反而使系统看上去更混乱和难以阅读。例如，为了避免视频流量增加网络负载，远程管理工具往往不支持高分辨率的视频显示。显示效果也就受到了限制。

在向远程数据中心推广应用远程管理平台之前，务必进行充分的测试和论证。IT专业人员必须在管理平台上完成彻底的培训，并了解其局限性。IT人员仍然需要现场值守人员的协助，对一些问题进行直接处理。

远程服务器电源

只有在服务器电源实际处于开机状态时，你才可能对其进行远程管理，因此你必须首先确保远端的电源和后备电源都运作正常。不间断电源 (UPS) 系统是标准配备，在本地公共电力供应中断时可以临时延续供电。UPS电池一般仅能维持几分钟的紧急电力供应——时间只够用来完成服务器关机过程。

有些服务器根本不能（或者不允许）关闭。对于这类要求零停机时间的应用程序可用性级别，请考虑在UPS电池耗尽前就能接管供电的替代电力